Anwendungsbetreuer*in (m/w/d)

für das Team Anwendungsbetreuung Abrechnung der swa Netze GmbH
Wir - die Stadtwerke Augsburg - machen mit innovativen Lösungen das Leben der Menschen in ihrer Heimat in und um Augsburg einfacher und nachhaltiger. Als eines der bedeutendsten kommunalen Versorgungs- und Mobilitätsunternehmen in Deutschland gestalten wir mit über 2.200 Mitarbeitenden die Energie-, Verkehrs- und Wärmewende aktiv und zukunftsgerichtet.

Du hast Spaß daran, in einem Team innovative IT-Lösungen für die Abwicklung der energiewirtschaftlichen Prozesse zu erarbeiten? Dann werde Teil der Energie- und Mobilitätswende und liefere als Anwendungsbetreuer*in (m/w/d) Deinen individuellen Beitrag, um Deine Stadt mit sauberer Energie, grüner Mobilität und reinem Trinkwasser zu versorgen!

Darauf kannst Du Dich freuen

• Du bist verantwortlich für die fachliche Betreuung unserer Anwendungssysteme, insbesondere SAP IS-U, und die Anpassung dieser an die Anforderungen aller Marktrollen durch Customizing
• Du berätst die Fachbereiche bei der Entwicklung und Spezifikation neuer Anforderungen, er-stellst technische Konzepte und setzt diese um
• Du übernimmst Formulargestaltungen und die Steuerung des Outputmanagements (inkl. Druckdienstleister und Jobmanagement von Batchläufen)
• Du bringst Dich bei der Umsetzung von gesetzlichen, vertrieblichen und für Kund*innen (m/w/d) spezifischen Anforderungen in die Praxis ein
• Du unterstützt die Fachbereiche bei der Einführung digitaler Lösungen und arbeitest aktiv in unternehmensweiten Projekten mit
• Du übernimmst Verantwortung für das Schnittstellenmanagement und steuerst bereichsüber-greifende Themen und Anforderungen zwischen Fachbereich und interner Entwicklung
• Du bist Ansprechpartner für externe Entwickler*innen (m/w/d), Software-Hersteller und Dienstleister *innen (m/w/d)

Das bringst Du mit

• Abgeschlossenes Bachelorstudium der Wirtschaftsinformatik, Energiewirtschaft, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung mit SAP IS-U sowie MS-Office
• Berührungspunkte mit Geschäftsprozessen im energiewirtschaftlichen Umfeld mit mehrjähriger Berufserfahrung
• Kenntnisse über energiewirtschaftliche Vorschriften (EnWG, GPKE, GeLi, MsbG, WiM, etc.)
• Flexibilität, Engagement und Teamgeist
• Ausgeprägte Kund*innen (m/w/d)- und Serviceorientierung und gute Kommunikationsfähigkeit