Zum Hauptinhalt springen

Aushilfe / Werkstudent Customer Support & Logistik (m/w/d)

Aushilfe / Werkstudent Customer Support & Logistik (m/w/d)

Befristet, Teilzeit · Kressbronn am Bodensee, Ravensburg

Werde Teil unseres Teams!

Du liebst Herausforderungen, bist ein Organisationstalent und suchst einen Nebenjob, Minijob oder Werkstudentenjob? Dann bist Du bei uns genau richtig.

Deine Aufgaben

  • Solution Finder: Du betreust unsere Kund:innen über unser Ticketsystem - mit Empathie und echter Servicebegeisterung. Ob Bestellung, technische Frage oder Rücksendung: Gemeinsam mit unserem Team findest Du immer die passende Lösung.
  • Service Communicator: Du hältst unsere Kund:innen auf dem Laufenden - zum Versandstatus, bei Reklamationen oder in Garantiefällen. Dabei kommunizierst Du klar, freundlich und lösungsorientiert und dokumentierst alle Schritte transparent im System.
  • Retourenmanagement: Du prüfst eingehende Rücksendungen, dokumentierst sie im System und sorgst für eine reibungslose Abwicklung - von der Gutschrift bis zur Ersatzlieferung.
  • Case Tracker: Du behältst den Überblick über alle Fälle, pflegst sie strukturiert im Ticketsystem und stellst sicher, dass keine Anfrage verloren geht.

Dein Profil

  • Du bist ein Organisationstalent mit Herz: Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und verlierst auch bei vielen offenen Fällen nie den Überblick.
  • Du liebst es, Lösungen zu finden: Ob technische Rückfrage oder Retourenfall - Du gehst Herausforderungen proaktiv an und findest gemeinsam mit unserem Team immer eine Lösung.
  • Du bist kommunikativ & empathisch: Du kannst Dich gut in andere hineinversetzen, kommunizierst klar und freundlich - schriftlich wie mündlich.
  • Du arbeitest gerne eigenverantwortlich: Du bringst Dich aktiv ins Team ein, teilst Wissen und unterstützt andere, wenn’s drauf ankommt.
  • Du hast erste Erfahrungen im Kundenservice, E-Commerce oder in der Logistik? Super! Wenn nicht, kein Problem - wir bringen Dir alles bei, was Du brauchst.

Warum wir?

  • Spannendes Arbeitsumfeld mit Startup-Mentalität: Dich erwartet ein abwechslungsreicher Mix aus Kundenkontakt und praktischer Unterstützung im Lager. Du kannst Dich aktiv einbringen, eigene Ideen umsetzen und Prozesse mitgestalten.
  • Zusammenarbeit auf Augenhöhe: Werde Teil unseres herzlichen Teams und erlebe ein familiäres Betriebsklima, in dem Du Dich wirklich wohlfühlst.
  • Hybrides Arbeiten & Flexibilität: Wir verstehen, wie wichtig Flexibilität ist. Mit mobilem Arbeiten und flexiblen Arbeitszeiten unterstützen wir Deine Work-Life-Balance.
  • Digitale Unterstützung, die Spaß macht: Unser Ticketsystem hilft Dir, Deine Aufgaben mit Freude, Struktur und Klarheit zu meistern.
  • Teamdenken: Ob remote oder vor Ort - Wir legen großen Wert auf Austausch, gegenseitige Unterstützung und eine offene Kommunikation. Ideen, Fragen oder Herausforderungen? Du bist nie allein - wir finden Lösungen gemeinsam.

Auf diese Stelle bewerben

Über uns

JAYKAY ist ein E-Mobility-Start-up aus Kressbronn am Bodensee und Teil des Summiteer-Portfolios. Das Unternehmen entwickelt und produziert kompakte Elektroantriebe im integrierten All-in-Design. Die steigende Nachfrage nach elektrischer Mobilität eröffnet JAYKAY vielfältige Chancen, seine innovativen Mikroantriebe in neue Anwendungsbereiche des Alltags zu bringen.
Auf diese Stelle bewerben

Wir freuen uns auf Dich!

Wir freuen uns über Dein Interesse an einer Zusammenarbeit. Bitte fülle das folgende Formular aus.
Datenschutzerklärung
Dokument wird hochgeladen. Bitte warten Sie.
Bewerbung abschicken Fügen Sie alle erforderlichen (mit einem * gekennzeichneten) Angaben hinzu, um Ihre Bewerbung abzusenden.
Abbruch

Dies ist eine auf dritten Jobbörsen gefundene Stellenanzeige. Wir bieten hierfür keinen Support, können diese aber jederzeit offline stellen. Für weitere Informationen: Datenschutzhinweise | Anzeige melden.

Ähnliche Stellenanzeigen

Aushilfe / Werkstudent Customer Support & Logistik (m/w/d)

JayKay GmbH
Kressbronn am Bodensee
Minijob / Aushilfe, Praktikum / Werkstudent, Teilzeit

Veröffentlicht am 10.07.2025

Jetzt Job teilen