Bürokauffrau / Bürokaufmann in Vertriebs-Innendienst (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Nach unserem Umzug in neue, moderne Produktions- und Büroräume im Dezember 2025 erweitern wir unser Team.
Die VIK-COMPOSITE GmbH ist ein international tätiges Unternehmen und Hersteller von Hilfsmaterialien, Anlagen und Werkzeugen für die Composite-Fertigung sowie die Metallbearbeitung. Unsere Kunden kommen unter anderem aus der Luft- und Raumfahrt, der Automobilbranche sowie der Windenergiebranche.
Zur Verstärkung unserer Verwaltung suchen wir eine erfahrene** kaufmännische Fachkraft (m/w/d) im Vertriebsinnendienst**.

Ihre Aufgaben

• Pflege und Vervollständigung von Stammdaten im ERP-System
• Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
• Auftragsabwicklung (Erfassung, Bestätigung und Überwachung bis zur Auslieferung)
• Bearbeitung von Reklamationen
• Unterstützung der Vertriebsleitung bei administrativen und organisatorischen Aufgaben
• Allgemeine kaufmännische und administrative Tätigkeiten zur Unterstützung des Vertriebsteams
• Erstellung von Angeboten, Auftragsbestätigungen und Rechnungen
• Korrespondenz mit Kunden und internen Ansprechpartnern

Ihr Profil - zwingende Anforderungen:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Sehr gute und praxiserprobte ERP-Kenntnisse (zwingend erforderlich)
• Mehrjährige Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder in einer vergleichbaren kaufmännischen Position
• Sicherer Umgang mit MS Office
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens B2)
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens B2)
• Russisch- oder Ukrainisch-Kenntnisse (mindestens A2)

❗ Bewerbungen ohne kaufmännische Erfahrung können leider nicht berücksichtigt werden.

Persönliche Anforderungen:

• Selbstständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
• Hohes Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit
• Diskretion im Umgang mit sensiblen Daten
• Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke

Wir bieten

• Einen sicheren Arbeitsplatz in modernen Büroräumen
• Klare Aufgabenbereiche und kurze Entscheidungswege
• Gründliche Einarbeitung
• Kollegiales Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
• Langfristige Perspektive in einem wachsenden Unternehmen