Change & Training Manager (m/w/d) (Homeoffice möglich)

Wir suchen im Auftrag unseres Kunden, einem internen Dienstleister, spezialisiert auf Kundenservice, IT- und Abrechnungsprozesse im Energiesektor, am Standort Augsburg in Vollzeit mit 38 Stunden in der Woche.

Ihre Aufgaben

• Konzeption, Steuerung und Umsetzung von Change- und Kommunikationsmaßnahmen
• Durchführung und Begleitung von Change Impact Analysen, um fachliche, organisatorische und soziale Auswirkungen zu identifizieren und transparent zu vermitteln
• Entwicklung zielgruppenspezifischer Kommunikations- und Einbindungsformate für verschiedene Stakeholdergruppen
• Monitoring und Stabilisierung von Veränderungsprozessen, z. B. durch Umfragen, Interviews oder Feedbackformate
• Analyse von Trainings- und Lernbedarfen innerhalb komplexer Projektlandschaften
• Konzeption und Gestaltung nachhaltiger Learning Journeys inklusive Formaten, Inhalten und Curricula
• Erstellung und Weiterentwicklung von Trainingsunterlagen und Schulungskonzepten für Endanwender
• Organisation, Koordination und Durchführung von Schulungen - inklusive Train-the-Trainer-Ansätzen und technischem Onboarding

Ihr Profil

• Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium in einem für die Tätigkeit relevanten Bereich
• Erfahrung in der Begleitung von Veränderungsprozessen in IT- oder Transformationsprojekten
• Fundierte Kenntnisse in der Erstellung von Change Impact Analysen, Lernbedarfsanalysen sowie Learning Journeys
• Sicherer Umgang mit Projektmanagement-Tools wie beispielsweise Jira, Confluence oder Autorentools (z. B. TTS)
• Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie eine hohe Stakeholderorientierung
• Strukturierte, pragmatische Arbeitsweise und die Fähigkeit, Prioritäten schnell setzen zu können

Ihre Benefits

• Steigen Sie ein in ein renommiertes Energieunternehmen und nehmen Sie Ihre Karriereentwicklung in Vollzeit auf Basis einer 38-Stundenwoche in die eigene Hand
• Möglichkeit auf 50 % Homeoffice nach der Einarbeitung
• Mit einem Budget fürs Homeoffice-Equipment stellen wir sicher, dass Sie gut aufgestellt sind
• Freuen Sie sich auf übertariflichen Urlaub, der Ihrem Wohlbefinden zugutekommt
• Wenn Sie gerne einkaufen, dann sind Sie bei uns richtig: Entdecken Sie die Shoppingdiscounts bei ausgewählten Partnern auf unserem Unternehmensportal