Disponent:in Nahverkehr (m/w/d)

In dieser Position sind Sie basierend auf den eingehenden Kundenaufträgen für die Koordination des reibungslosen Transports und der termingerechten Durchführung der Aufträge verantwortlich. Sie kontrollieren die Einhaltung von An- und Auslieferungsterminen und entscheiden über den Einsatz der Transportmittel im Nahverkehr.
Ungefähr im 4-Wochen-Rhytmus ist ein Einsatz in der Frühschicht um 05:00 Uhr für zwei Wochen angedacht.

• Disposition von Sendungen und Frachten im Nahverkehr unter Berücksichtigung der Wirtschaftlichkeit und der Qualität
• Tätigkeit in Früh- und Spätschicht
• Disposition vom Groß- bzw. Trägerfuhrpark
• Disposition und Koordination unserer Großkundenabholungen
• Kontrolle der Abholaufträge, Sendungsrecherche u.a. per Videoverfolgung
• Bearbeitung von Reklamationen
• Kommunikation mit den Fahrern, Subunternehmern und Kunden
• Organisation von Lademittel Zustellungen und Abholungen
• Erstellung von Statistiken
• Umgang mit Scanner und Ansprechpartner für allgemeine Fragen im Bereich Scanner
• Erfassung von Abholstopps, Zuordnung von Ladelisten
• Avisierung bei Kunden von Abholungen
• Zeitfensterbuchungen
• Sicherstellung und kontinuierliche Optimierung der Arbeitsprozesse hinsichtlich Qualität und Kosten

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur Kauffrau/zum Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung (m/w/d) oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung
• Erste Erfahrungen in vergleichbarer Position wünschenswert
• Fachliches Know-How im Bereich Spedition / Nahverkehr / Tourenplanung
• Gute geographische Kenntnisse
• Gute Microsoft-Office Kenntnisse
• Flexibilität und Zuverlässigkeit
• Organisationstalent und Kreativität für Problemlösungen