Empfangsmitarbeiter/in (m/w/d)

Empfangsmitarbeiter/in (m/w/d)

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Empfangsmitarbeiter (m/w/d). Kommen Sie zu uns ins Hotel HOERI, bringen Sie sich und Ihre Talente in unser engagiertes Team ein und starten Sie Ihre Karriere in unserem Hotel.
Sie erhalten:

• einen Arbeitsplatz umgeben von wunderschöner Natur, nahe Konstanz, Radolfzell und dem 3-Ländereck
• eine Anstellung in einem persönlich geführten Familienbetrieb, der immer in Bewegung ist
• betriebliche Weiterbildungen
• großzügige Rabatte für Leistungen in unserem Hotel
• regelmäßige Mitarbeiterveranstaltungen
• kostenfreien Zutritt zu unserem SEE SPA in ausgewählten Zeiträumen

Ihre Aufgaben

• den reibungslosen Ablauf in den Bereichen Rezeption, Reservierung, Kasse und Telefonzentrale sowie die Zusammenarbeit mit allen anderen Abteilungen.
• Einhaltung der innerbetrieblich festgelegten Standards
• die Zimmerbelegkontrolle
• die optimale Auslastung und Erreichung des maximalen Umsatzes bei den Zimmererlösen.
• Handkasse
• Die Einhaltung der gesetzlich vorgeschriebenen Meldeformalitäten.
• Beschwerden
• Check-in und Check-out
• Reservierung Bearbeitung
• Telefonhandling
• Die vollständige Guesthistory mit Vermerk von speziellen Wünschen

Das sollten Sie mitbringen

• Erfahrung in dieser Position in der gehobenen Hotellerie
• Freude am Umgang mit Menschen
• Verkaufsgeschick und eine selbstständige Arbeitsweise
• PC-Kenntnisse
• Englischkenntnisse
• Gute Umgangsformen und eine gepflegte Erscheinung

Haben Sie Freude am Umgang mit deutschen und internationalen Gästen? Dann melden Sie sich bei uns!
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