Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d)

Augsburg | Teilzeit | ab sofort | befristet auf 1 Jahr mit Option auf Übernahme
Sie behalten auch in einem abwechslungsreichen Arbeitsalltag den Überblick, arbeiten gerne mit Menschen zusammen und verfügen über ein ausgeprägtes Gespür für unterschiedliche Anliegen? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen!

Ihre Aufgaben

• Unterstützung des Kundenservice-Innendienstes und kompetente Betreuung unserer Bestandskunden
• Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Reklamationen
• Zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Fahrdienst, Niederlassungsleitung und weiteren internen Fachabteilungen
• Ansprechpartner (m/w/d) für unterschiedliche organisatorische und administrative Themen innerhalb der Niederlassung
• Pflege von Kunden- und Stammdaten sowie allgemeine kaufmännische Tätigkeiten
• Unterstützung der Niederlassungsleitung im Tagesgeschäft
• Unterstützung in Personalthemen, insbesondere im Vertretungsfall (z. B. Urlaubsplanung, Zeiterfassung und administrative Personalprozesse)

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, beispielsweise als Kaufmann für Büromanagement (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im Kundenservice, Innendienst oder in der kaufmännischen Sachbearbeitung von Vorteil
• Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise SAP-Kenntnisse
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie Freude am Umgang mit unterschiedlichen Ansprechpartnern
• Hohes Maß an Empathie, Fingerspitzengefühl und Diskretion, insbesondere im Umgang mit Mitarbeitern und Personalthemen
• Organisationsgeschick, Eigeninitiative und eine strukturierte Arbeitsweise
• Teamgeist und die Fähigkeit, verschiedene Interessen und Anforderungen miteinander zu verbinden

Unser Angebot

• Vielfältige Aufgabenstellung in einem expandierenden, krisensicheren Unternehmen
• Sehr gute ÖPNV-Anbindung, kostenlose Mitarbeiter-Parkplätze sowie Fahrradparkplätze auf dem Gelände
• Für das leibliche Wohl ist gesorgt: Jeden Mittwoch und Donnerstag stehen unseren Mitarbeitern (m/w/d) frische Obstteller, Joghurt sowie in den Sommermonaten eine Eis-Auswahl kostenlos zur Verfügung.
• Unser großzügiger Aufenthaltsbereich mit angeschlossener Küche lädt zu entspannten Pausen ein - inklusive der Möglichkeit, mitgebrachtes Mittagessen bequem aufzuwärmen.
• Wir fordern und fördern unsere Mitarbeiter durch eine eigene Personalentwicklung und auf Sie abgestimmte Schulungen
• Als Familienunternehmen legen wir großen Wert auf ein offenes Betriebsklima, in dem Teamgeist und Kollegialität an erster Stelle stehen

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Bewerbung auf die Position:
Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice & Administration in Teilzeit 20 Stunden
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