Key Account Manager Versicherungsservice (m/w/d)
- Frankfurt, Karlsruhe, Köln, Leipzig, Mannheim, München, Nürnberg, Stuttgart
- 01.01.2026
- Vollzeit
- unbefristet
Innovation Group bietet den weltweit führenden Versicherern, Maklern, Fuhrparkbetreibern und Automobilherstellern umfassende operative Unterstützung und darüber hinaus vielfältige Expertendienstleistungen rund um das Schaden- und Kfz-Reparaturmanagement. Mit über 500 Mitarbeitenden schaffen wir digitale und individuelle Lösungen und ermöglichen es, Kfz-Schäden schnell und einfach abzuwickeln - ganz im Sinne unserer „Mission: Alles einfach leicht“. Als Unternehmen sind wir seit März 2023 durch Great Place to Work® Deutschland als einer der besten Arbeitgeber Baden-Württembergs ausgezeichnet worden. Um die Schadenwelt für alle Beteiligten noch freundlicher zu gestalten, suchen wir eine/n Key Account Manager Versicherungsservice (m/w/d).
Aufgaben
Kundenbetreuung & Kommunikation
- Strategische Betreuung und Entwicklung unserer größten und wichtigsten Versicherungskunden im Bereich Kfz-Schadenmanagement
- Aufbau und Pflege belastbarer, langfristiger Kundenbeziehungen auf Entscheider-Ebene
- Identifikation und Analyse zukünftiger Kundenanforderungen zur proaktiven Weiterentwicklung unseres Dienstleistungsangebots
Vertriebsstrategie & Account-Planung
- Entwicklung und Umsetzung individueller Account-Pläne sowie kundenbezogener Vertriebsstrategien
- Ableitung strategischer Maßnahmen aus Markt- und Wettbewerbsanalysen
- Mitwirkung bei Vertragsverhandlungen, Ausschreibungen und Angebotsprozessen
Kundentermine & Repräsentation
- Planung, Vorbereitung und Durchführung von Kundenterminen, Schulungen und verkaufsfördernden Maßnahmen
- Repräsentation des Unternehmens auf Fachveranstaltungen, Messen und Branchenevents zur Stärkung der Marktposition
Prozessmanagement & interne Koordination
- Steuerung und Abstimmung von Prozessabläufen mit Kunden sowie deren Umsetzung im Unternehmen
- Koordination interner Schnittstellen (z. B. Prozesse, IT, Operations) zur Sicherstellung kundenindividueller Anforderungen
- Aktive Mitgestaltung und Optimierung interner Prozesse zur Steigerung von Kundennutzen und Unternehmenserfolg
Qualifikationen
- Kaufmännische Ausbildung, betriebswirtschaftliches Studium, Schwerpunkt Versicherungswirtschaft
- Erfahrung in der Bearbeitung von Kfz-Schäden bei einer Versicherung
- Erfahrung im nachhaltigen Aufbau und der Pflege von belastbaren Kundenbeziehungen
- Erfahrung bei der Durchführung von Schulungen, Präsentationen und Messeauftritten
- Erfahrung in der Steuerung von Kundenprojekten und internen Schnittstellen
- Grundverständnis für IT-Systeme, Schnittstellen und digitale Prozesse
- Präsentationsstärke gegenüber Kunden, sehr gute Kundenorientierung, Verhandlungsgeschick und überzeugendes Auftreten
- Eigeninitiative und Selbstorganisation
- Hohe Reisebereitschaft
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
- 100% Home-Office möglich
- Firmenwagen
- Workation
- 30 Tage Urlaub
- Sonderurlaubstage
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen (40 Euro)
- Corporate Benefits
- Pluxee Benefits Card
- Fahrradleasing
- Miet- und Leasingfahrzeuge
- Gute Verkehrsanbindung
- Zuschuss zum Deutschland-Jobticket
- Mitarbeiterevents
- Weiterbildungszuschuss (bis 3.000 Euro)
- Kostenlose Getränke
- Vergünstigte Versicherungstarife
Sie fühlen sich angesprochen und erfüllen viele der genannten Anforderungen?
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung
Innovation Group GmbH
Rotebühlstraße 121
70178 Stuttgart
Ansprechpartner für Ihre Fragen:
Susanne Hopfenzitz
beauftragte Personalberatung
Tel: +49 (0) 711 66490 1091
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