Software Support Engineer (m/w/d)

Was Du mitbringst

Du musst noch keine jahrelange Berufserfahrung haben. Wichtiger ist, dass Du eine gute technische Grundlage mitbringst, gerne mit Menschen arbeitest und Lust hast, Dich tief in unsere Produkte und Kundenanforderungen einzuarbeiten.
Wichtig sind uns:

• Ein abgeschlossenes Studium oder eine abgeschlossene Ausbildung, z. B. in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Medieninformatik, Medienwirtschaft mit technischer Vertiefung, Fachinformatik Anwendungsentwicklung oder einem vergleichbaren Bereich.
• Gute Kenntnisse in TypeScript und JavaScript.
• Kenntnisse in Lua oder die Bereitschaft, Dich zügig in Lua einzuarbeiten.
• Erfahrung mit SQL- und NoSQL-Datenbanken.
• Interesse an Frontend, Backend und technischen Systemzusammenhängen.
• Technisches Verständnis für Softwarelogik, Datenstrukturen und Produktzusammenhänge.
• Eine strukturierte, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Freude daran, technische Probleme zu analysieren und verständlich zu erklären.
• Sehr sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift für den direkten Austausch mit Kund:innen und die verständliche Dokumentation technischer Themen.
• Einfache Englischkenntnisse zum Lesen und Schreiben technischer Informationen.
• Kommunikationsstärke, Geduld und ein gutes Gespür für unterschiedliche Gesprächssituationen.

Berufserfahrung ist willkommen, aber keine Voraussetzung. Wenn Du gerade Dein Studium oder Deine Ausbildung abgeschlossen hast und eine technische Rolle mit viel Produktnähe und Kundenkontakt suchst, passt das gut zu uns.