Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d) - Bereich Logistik

Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d) - Bereich Logistik

Standort: Augsburg
Anstellungsart(en): Vollzeit

Über uns

Habicht Personalservice GmbH ist Ihr Personalvermittler und -dienstleister im Herzen Augsburgs, der die individuelle Beratung und persönliche Betreuung von Kunden und Mitarbeitern in den Vordergrund stellt. Langjährige Erfahrung verknüpft mit einem dynamischen Team bringen Sie und Ihren Traumjob zusammen.
Für unseren renommierten Kunden aus dem Bereich Logistik/Spedition suchen wir ab sofort Mitarbeiter für den Customer Service.

Wir bieten

• Attraktive übertarifliche Vergütung
• Persönliche Ansprechpartner
• Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld
• Ticketerstattung bzw. Kilometergeld
• Mitarbeiterempfehlungsprämie

Ihre Aufgaben

• Angebotserstellung und Kundenberatung im Rahmen der durch den Vertriebsprozess vorgegebenen Kompetenzen
• Auftragsannahme / Terminabstimmung
• Auftragserfassung und Weiterleitung
• Auftragsnachverfolgung
• Klärung bei Kundenreklamationen
• Abrechnung der erbrachten Leistungen
• Klärung fälliger Forderungen
• Aufbau und Aufrechterhaltung von Kundenkontakten und -beziehungen
• Kommentieren von Kundenentwicklungen

Ihr Profil

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistung oder ähnliche kaufmännische Ausbildung
• mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice, möglichst in einer Spedition
• Kenntnisse im Bestell-/Auftragsabwicklungswesen
• Kenntnisse in Speditionssoftware, EDV Erfahrung, MS Office
• Gute bis sehr gute Englischkenntnisse
• weitere Fremdsprachen von Vorteil (z.B. Spanisch oder Italienisch)
• Import/Export Erfahrung
• Bereitschaft zur Aneignung von speziellen Produkt- und Marktkenntnissen

Kontaktdaten für Stellenanzeige
Habicht Personalservice GmbH

Phil.-Welser-Str.14/ 2.St.
86150 Augsburg

Tel.: +49 (0) 821 455 793 - 0
Fax: +49 (0) 821 455 79 32 9
E-Mail: bewerbung@habicht-personalservice.de
Rechtsform: GmbH | Sitz des Unternehmens: Augsburg | Gerichtsstand: Augsburg | Amtsgericht Augsburg: HRB 24 984 | Steuernummer: 103/128/01820 | USt-IdNr.: DE269690039 | Geschäftsführung: Claudia Habicht
Tarifvertrag: GVP/IGZ