Mitarbeiter (m/w/d) Alarmleitstelle / Serviceleitstelle

Stellenbeschreibung

Mitarbeiter (m/w/d) Alarmleitstelle / Serviceleitstelle

Verstärken Sie unser Team!
Die MMS - Memminger Sicherheitsdienst GmbH ist seit vielen Jahren ein zuverlässiger Partner im Bereich Sicherheitsdienstleistungen. Zur Verstärkung unserer Alarmleitstelle suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen erfahrenen Mitarbeiter (m/w/d).
Sie verfügen bereits über Berufserfahrung in einer Alarm-, Service- oder Sicherheitsleitstelle und behalten auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen.

Ihre Aufgaben

• Eigenständige Bearbeitung von Alarm-, Stör- und Servicemeldungen
• Überwachung von Einbruch-, Brand-, Video- und technischen Sicherheitssystemen
• Einleitung der erforderlichen Maßnahmen gemäß Alarm- und Interventionsplänen
• Koordination und Steuerung eigener Interventionskräfte
• Verständigung von Kunden, Polizei, Feuerwehr und weiteren Ansprechpartnern nach Vorgabe
• Bedienung unserer Leitstellen- und Videoüberwachungssysteme
• Lückenlose Dokumentation aller Ereignisse
• Durchführung einer ordnungsgemäßen Schichtübergabe

Ihr Profil

Wir suchen ausdrücklich keinen Berufsanfänger, sondern einen Mitarbeiter (m/w/d) mit einschlägiger Berufserfahrung.
Sie bringen idealerweise mit:

• Mehrjährige Berufserfahrung in einer Alarmleitstelle, Serviceleitstelle oder vergleichbaren Sicherheitszentrale
• Erfahrung im Umgang mit Alarmmanagement- und Videosystemen
• Sicheres und ruhiges Handeln auch in Stresssituationen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute EDV-Kenntnisse
• Selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
• Freundliches und sicheres Auftreten am Telefon
• Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Diskretion
• Unterrichtung oder Sachkunde gemäß § 34a GewO sind von Vorteil

Arbeitszeit

• Ausschließlich Nachtdienst
• Einsätze an Wochenenden und Feiertagen
• 12-Stunden-Schichtsystem gemäß Dienstplan

Was wir bieten

• Eine unbefristete Anstellung in einem erfolgreichen und zukunftsorientierten Sicherheitsunternehmen
• Einen sicheren Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive
• Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einer modernen Alarmleitstelle
• Mitarbeit in einem inhabergeführten Familienunternehmen mit kurzen Entscheidungswegen und direkten Ansprechpartnern
• Moderne Alarm-, Leitstellen- und Videoüberwachungstechnik, einschließlich der Bearbeitung von Videoalarmen unserer EVOCAM-Systeme
• Leistungsgerechte Vergütung sowie tarifliche Zuschläge für Nacht-, Sonn- und Feiertagsarbeit
• Pünktliche und zuverlässige Gehaltszahlung
• Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Ein kollegiales und wertschätzendes Arbeitsumfeld

Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung postalisch oder gerne per Mail an: bewerbung@mms-sicherheit.com
MMS - Memminger Sicherheitsdienst GmbH