Mitarbeiter (m/w/d) im Service-Innendienst in Vollzeit (Homeoffice möglich)

SenerTec ist seit über 25 Jahren Teil der Energiewende. Wir sind Spezialisten für Kraft-Wärme-Kopplungsanlagen (KWK) für gewerbliche Objekte und Mehrfamilienwohnhäusern, mit über 40.000 Anlagen sind wir Marktführer in diesem Leistungsbereich. Für die Service- und Montagesteuerung im Sener-Tec Center Stuttgart GmbH suchen wir ab dem 01.04.2025 Verstärkung.

DEINE AUFGABEN

• Du bist verantwortlich für die Überwachung und Koordination der Service- und Wartungsarbeiten
• an den von uns betreuenden Anlagen
• Unterstützung des Serviceteams bei der Angebotserstellung und Auftragsabwicklung
• Du ermöglichst mit Deinen Materialbestellungen einen reibungslosen und zügigen Ablauf von Kundenaufträgen
• Pflege und Aktualisierung der Kundendaten im System
• Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden

DEINE QUALIFIKATION

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Wichtig ist uns, dass Du Kundenversteher und Problemlöser bist und über Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke verfügst
• Erfahrung im Kundenservice oder Innendienst von Vorteil
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch
• Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen
• Du besitzt Führerschein Klasse B.

DAS BIETEN WIR

• unbefristeter Arbeitsvertrag in der Niederlassung Stuttgart des Herstellers
• abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit im Bereich der innovativen erneuerbaren Energien bzw. der Energiewende
• fundierte Einarbeitung und stetige Weiterentwicklung, daher bieten wir Schulungen und Auffrischungen in allen Bereichen an
• 30 Tage Urlaub
• Option zur 4-Tage-Woche sowie Homeoffice möglich
• Mitarbeit in einem dynamischen und kollegialen Team
• attraktive Vergütung
• Ein modernes Arbeitsumfeld und gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr