Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) mit Französisch

• Arbeitszeit: Vollzeit
• Standort: Illertissen

Unser Kunde im Raum Illertissen sucht einen Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) mit Französisch mit Fokus auf die Betreuung und Kommunikation mit französischsprachigen Kunden. In dieser Rolle übernehmen Sie die Auftragsabwicklung, beantworten Kundenanfragen und sorgen für einen reibungslosen Ablauf der Geschäftsprozesse im internationalen Umfeld. Wenn Sie gerne mit Kunden arbeiten und Ihre Sprachkenntnisse gezielt einsetzen möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Diese Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme zu besetzen.

Ihre Benefits

• Persönliche Weiterbildung und Entwicklungsmöglichkeiten
• Anerkennung und Wertschätzung der Mitarbeitenden
• Förderung von Gesundheit und sportlichen Aktivitäten
• Unterstützung bei der Balance zwischen Beruf und Privatleben

Ihre Aufgaben

• Erfassung, Steuerung und Überwachung von Aufträgen in SAP für einen reibungslosen Ablauf
• Direkte Kundenbetreuung sowie zentrale Anlaufstelle für den Außendienst
• Durchführung von Verhandlungen im definierten Rahmen und Organisation von Musterbestellungen
• Bearbeitung von Reklamationen und lösungsorientierte Klärung von Herausforderungen im Auftragsprozess
• Pflege und Aktualisierung relevanter Stammdaten
• Terminverfolgung und Sicherstellung effizienter Auftragsprozesse

Das bringen Sie mit

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Französisch für die Kommunikation im internationalen Umfeld
• Versierter Umgang mit MS Office, idealerweise erste Erfahrung mit SAP R3 oder S4 (Modul SD)
• Kundenorientierung und Kommunikationsstärke für eine professionelle Betreuung und Beratung
• Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise mit einem ausgeprägten Organisationstalent
• Teamfähigkeit und Eigeninitiative für eine effiziente Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen und dem Außendienst

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Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.
Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.
*Stand 03/25
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Job-Identifikationsnummer: 3801472