Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenmanagement (Nahverkehr)

Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenmanagement (Nahverkehr)

WOFÜR SIE BEI UNS ZUSTÄNDIG SIND:

• Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Kunden und Partnerspediteure im Nahverkehrsgebiet
• Bearbeitung von telefonischen oder schriftlichen Anliegen von Kunden & Partnern
• Erstellung von Entladeberichten und weiteren Dokumenten
• Bearbeitung von Reklamationen und Überwachung von Lieferungen im Nahverkehrsgebiet
• Verantwortung über die auftragsgemäße Abwicklung der Transportaufträge
• Abfertigung der Fahrer

DAS SIND IHRE MACHER-QUALITÄTEN:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Optimalerweise Erfahrungen im Customer Service
• Freundliches und kundenorientiertes Auftreten
• Teamfähigkeit, Belastbarkeit und eine selbstständige Arbeitsweise
• Gute Englischkenntnisse
• Gegebenenfalls weitere Fremdsprachen wären von Vorteil