Service Point Mitarbeiter (m/w/d) in Metzingen gesucht!

• Arbeitszeit: Vollzeit
• Standort: Stuttgart

Unser angesehener Kunde in der IT-Branche sucht Verstärkung als Service Point Mitarbeiter (m/w/d) in Metzingen!
Das Unternehmen ist ein europaweit tätiger IT-Dienstleister, der seinen Kunden bei IT-relevanten Herausforderungen innovative Lösungen bietet. Seit den 1990er-Jahren erfolgreich am Markt, beschäftigt das Unternehmen heute über 5.000 Mitarbeitende und ist ein geschätzter Partner für zahlreiche Unternehmen in Europa.
Sie sind begeistert von der Welt der Informationstechnologie und suchen eine neue, spannende Aufgabe? Dann ergreifen Sie jetzt die Gelegenheit und bewerben Sie sich über uns, die DIS AG!

Ihre Benefits

• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, mobil zu arbeiten, nach Absprache mit der Führungskraft
• Vergünstigungen über das Portal „Corporate Benefits“
• Bike-Leasing-Option für umweltfreundliche Mobilität
• Kostenlose Bereitstellung von Getränken und frischem Obst
• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Entwicklung
• Teilnahme an regelmäßigen Mitarbeiterevents zur Förderung des Teamgeists

Ihre Aufgaben

• Unterstützung bei Fragen und Problemen rund um Hardware, Software und Smartphones im First-Level-Support
• Einrichtung und Schulung von Anwendern in den Betriebssystemen Windows 10 und Windows 11
• Ausgabe von IT-Geräten wie Laptops oder Peripheriegeräten, z. B. Mäuse und Tastaturen
• Bearbeitung von Garantie- und Reparaturanfragen, einschließlich der Kommunikation mit Herstellern und der Bestellung von Ersatzteilen
• Dokumentation der durchgeführten Tätigkeiten, wie Pflege von Bestandsdaten und Erstellung von Anfragen im Ticketsystem

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/-frau für IT-System-Management oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Umgang mit einem ServiceDesk und Endkunden sowie ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten
• Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und ein freundliches, professionelles Auftreten
• Grundlegendes Wissen über gängige Hardware und Betriebssysteme (Client/Server)
• Zuverlässige, selbstständige und prozessorientierte Arbeitsweise
• Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.
Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.
*Stand 03/25
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Job-Identifikationsnummer: 3891358