Serviceassistenz (m/w/d)

WIR SIND DIE CARTHAGO UNTERNEHMENSGRUPPE.

Seit unserer Gründung 1979 zählen wir als inhabergeführtes Unternehmen mit rund 1.500 Mitarbeitenden in Europa zu den führenden Premium-Herstellern der Reisemobilbranche. Mit unseren beiden Marken Carthago und Malibu stehen wir für höchste Qualität, Ideen und Innovationen. „Carthago City“ als eine der modernsten Reisemobilfertigungen Europas spiegelt unseren Qualitätsanspruch optimal wieder und macht uns zu einem attraktiven Arbeitgeber in der Region Oberschwaben, Bodenseekreis und Allgäu.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Unterstützung des Bereichs Service Center eine Serviceassistenz (m/w/d) im Bereich Auftragsdisposition

HIERFÜR BRENNEN SIE.

• Erstellung von Werkstattaufträgen inkl. der Terminkoordination und Abrechnung (Fakturierung)
• Abwicklung von Garantie- und Kulanzfällen
• Erstellung von Kostenvoranschlägen und -schätzungen sowie von Statistiken und Auswertungen
• Schadensabwicklung mit Versicherungen und Koordination von Service-Dienstleistern
• Erfassung der Service- und Reparaturumfänge
• Persönliche und telefonische Betreuung und Beratung von unseren Servicekunden

DAS BRINGEN SIE MIT

• Erfolgreich abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise im Kfz-Gewerbe oder einem vergleichbaren technischen Bereich, ergänzt durch technisches Verständnis und idealerweise Erfahrung in der Reisemobilbranche
• Sehr gute MS-Office-Kenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil
• Ausgeprägte Dienstleistungs- und Serviceorientierung
• Hohes Maß an Eigenverantwortung, Durchsetzungsstärke und Teamfähigkeit