Serviceleitung Mercedes-Benz (m/w/d)
Verantwortung übernehmen. Menschen begeistern. Erfolg gestalten
Sie möchten etwas bewegen, Verantwortung übernehmen und die Servicewelt von Mercedes-Benz aktiv mitgestalten? Dann nutzen Sie jetzt Ihre Chance echte Akzente zu setzen - mit einem starken Team an Ihrer Seite und viel Raum für eigene Ideen.
Wir suchen für unsere Standorte Senden und Illertissen eine engagierte Serviceleitung (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams.
Wir bieten mehr als nur einen sicheren Arbeitsplatz - Ihre Vorteile auf einen Blick:
- Attraktive, übertarifliche Vergütung - pünktlich & leistungsorientiert
- 30 Tage Urlaub für Ihre Erholung
- Sonderzahlungen & betriebliche Altersvorsorge zur finanziellen Sicherheit
- Flexible Arbeitszeiten
- Strukturierte Einarbeitung und individuelle Weiterbildung
- Mitarbeiterrabatte über „Corporate Benefits“
- Fahrrad- und E-Bike-Leasing
- Wertschätzung durch Gratifikationen zu Jubiläen, Hochzeiten oder Geburten
- Regelmäßige Mitarbeiterevents & ein herzliches Miteinander im Team
Ihre Aufgaben
- Verantwortung für die operative Leitung und Weiterentwicklung des After-Sales-Bereichs an beiden Standorten
- Steuerung und Optimierung aller relevanten Serviceprozesse - von der Kundenannahme bis zur Garantieabwicklung
- Sicherstellung hoher Kundenzufriedenheit sowie wirtschaftlicher Zielerreichung in enger Abstimmung mit der Centerleitung
- Marktbeobachtung und Mitgestaltung von Maßnahmen zur Steigerung von Servicequalität und Kundenbindung
- Enge Zusammenarbeit mit Verkauf, Werkstatt und Verwaltung zur reibungslosen Umsetzung aller Serviceabläufe
- Repräsentation des Servicebereichs im Kundenkontakt sowie im regionalen Umfeld
Das bringen Sie mit
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung mit betriebswirtschaftlicher Zusatzqualifikation - alternativ ein Studium im Bereich Wirtschaft oder Technik
- Mehrjährige Berufserfahrung im automobilen Servicebereich, idealerweise in leitender Position
- Organisationstalent, Verantwortungsbewusstsein und unternehmerisches Denken
- Kommunikationsstärke sowie ein sicheres, verbindliches Auftreten
- Sicherer Umgang mit MS Office und Mercedes-Benz spezifischen IT-Systemen (z. B. Marktdatenbörsen, Controlling-Tools)
Jetzt Bewerben Click this link to apply for the job.
Über onlyfy
Die NEW WORK AUSTRIA XING kununu onlyfy GmbH entwickelt eine cloud-basierte E-Recruiting Lösung für Unternehmen aller Größen. Das machen wir im Herzen Europas - genauer gesagt, in Wien. Gegründet im Jahr 2014 arbeitet unser Team seither mit HR-Abteilungen und Arbeitssuchenden zusammen um zu ermöglichen, dass talentierte Menschen im richtigen Job genau das tun können, was sie lieben und was ihnen am besten liegt.
Kontakt
Ms Ines Nitsche
Tel.: 0170 6846512
E-Mail: ines.nitsche@sternpark.de
NEW WORK AUSTRIA XING kununu onlyfy GmbH
Schottenring 2-6, 1010 Wien
onlyfy.io
Introduction
Über onlyfy
Die NEW WORK AUSTRIA XING kununu onlyfy GmbH entwickelt eine cloud-basierte E-Recruiting Lösung für Unternehmen aller Größen. Das machen wir im Herzen Europas - genauer gesagt, in Wien. Gegründet im Jahr 2014 arbeitet unser Team seither mit HR-Abteilungen und Arbeitssuchenden zusammen um zu ermöglichen, dass talentierte Menschen im richtigen Job genau das tun können, was sie lieben und was ihnen am besten liegt.
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Wir bieten mehr als nur einen sicheren Arbeitsplatz - Ihre Vorteile auf einen Blick:
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- 30 Tage Urlaub für Ihre Erholung
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- Flexible Arbeitszeiten
- Strukturierte Einarbeitung und individuelle Weiterbildung
- Mitarbeiterrabatte über „Corporate Benefits“
- Fahrrad- und E-Bike-Leasing
- Wertschätzung durch Gratifikationen zu Jubiläen, Hochzeiten oder Geburten
- Regelmäßige Mitarbeiterevents & ein herzliches Miteinander im Team
Ihre Aufgaben
- Verantwortung für die operative Leitung und Weiterentwicklung des After-Sales-Bereichs an beiden Standorten
- Steuerung und Optimierung aller relevanten Serviceprozesse - von der Kundenannahme bis zur Garantieabwicklung
- Sicherstellung hoher Kundenzufriedenheit sowie wirtschaftlicher Zielerreichung in enger Abstimmung mit der Centerleitung
- Marktbeobachtung und Mitgestaltung von Maßnahmen zur Steigerung von Servicequalität und Kundenbindung
- Enge Zusammenarbeit mit Verkauf, Werkstatt und Verwaltung zur reibungslosen Umsetzung aller Serviceabläufe
- Repräsentation des Servicebereichs im Kundenkontakt sowie im regionalen Umfeld
Das bringen Sie mit
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung mit betriebswirtschaftlicher Zusatzqualifikation - alternativ ein Studium im Bereich Wirtschaft oder Technik
- Mehrjährige Berufserfahrung im automobilen Servicebereich, idealerweise in leitender Position
- Organisationstalent, Verantwortungsbewusstsein und unternehmerisches Denken
- Kommunikationsstärke sowie ein sicheres, verbindliches Auftreten
- Sicherer Umgang mit MS Office und Mercedes-Benz spezifischen IT-Systemen (z. B. Marktdatenbörsen, Controlling-Tools)
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