Teamleiter Servicetechniker (m/w/d)

Ihr Profil

• Fachausbildung als staatlich geprüfter Techniker (m/w/d) mit vorangegangener gewerblicher oder technischer Berufsausbildung
• Mehrjährige praktische Erfahrung in der Montage bzw. im Service im Maschinen- oder Anlagenbau
• Erfahrung in der Steuerung von Service-Einsätzen und Führung von Servicetechnikern (m/w/d)
• Teamorientierte Arbeitsweise und die Fähigkeit andere zu begeistern
• Organisationstalent, Durchsetzungsvermögen und Überzeugungskraft
• Kommunikations- und Kontaktstärke sowie Verhandlungsgeschick
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Kenntnisse des MS Office-Pakets
• Qualitäts-, kunden- und erfolgsorientierte Arbeitsweise
• Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit, Selbstständigkeit, Belastbarkeit und Flexibilität

Ihre Aufgaben

• Koordination der Servicetermine mit den Kunden
• Überwachung der Auslastung des Servicetechniker-Einsatzplans
• Festlegung des für die Service-Einsätze benötigten Fremdpersonals, Hilfsmittel, usw.
• Einweisung der Servicetechniker (m/w/d) in die durchzuführenden Service-Einsätze
• Unterstützung der Servicetechniker (m/w/d) in fachspezifischen Fragen
• Ansprechpartner für Kunden bei technischen Problemen
• Überwachung des geplanten Kostenbudgets der Service-Einsätze
• Überprüfung und Bearbeitung der Serviceberichte und -protokolle
• Reklamationsbearbeitung
• Fachliche und organisatorische Verantwortung für die Servicetechniker (m/w/d)
• Vorbereitung und Führen der Mitarbeitergespräche

Wir bieten einen sicheren und attraktiven Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Familienunternehmen, eine der Position entsprechende, leistungsgerechte Bezahlung sowie eine umfassende Einarbeitung und beste Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
Zudem bieten wir umfangreiche Sonderleistungen wie: Gleitzeit und flexible Arbeitszeiten, Bike-Leasing, Corporate Benefits sowie eine betriebliche Altersvorsoge. Weitere Benefits finden Sie hier.

Teamleiter Servicetechniker (m/w/d) gesucht!

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