Teamleitung Innendienst (m/w/d)

Teamleitung Innendienst (m/w/d)

• Synflex Elektro GmbH
• 78713 Schramberg
• Präsenz
• Vollzeit
• Unbefristet

Seit über 60 Jahren macht die Synflex Gruppe den Unterschied: Als führender Anbieter von Elektroisolationssystemen treiben wir Megatrends wie erneuerbare Energien, dezentrale Stromnetze und Elektromobilität voran. Bei der Synflex Elektro GmbH erwartet Sie ein modernes, wachsendes Familienunternehmen mit globaler Ausstrahlung und lokalem Flair.

Ihre Aufgaben

• Fachliche und disziplinarische Führung sowie Weiterentwicklung des Innendienst-Teams
• Sicherstellung der ordnungsgemäßen Abwicklung kaufmännischer Prozesse (Angebot, Kalkulation, Auftrag, Versand)
• Planung und Steuerung des Personaleinsatzes (Urlaub, Vertretung, Aufgabenpriorisierung)
• Kontinuierliche Überprüfung, Optimierung und Weiterentwicklung der Prozesse
• Mitwirkung bei der Bearbeitung von Kunden- und Lieferantenreklamationen inkl. Maßnahmenverfolgung
• Wahrnehmung der Schnittstellenfunktion zu angrenzenden Bereichen Operative Mitarbeit bei Bedarf (z. B. bei Auftragsspitzen oder personellen Engpässen)

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung im kaufmännischen Innendienst, idealerweise mit erster Führungserfahrung
• Sicherer Umgang mit kaufmännischen Prozessen wie Angebotserstellung, Auftrags- und Versandabwicklung
• Organisationsstärke sowie strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Durchsetzungsfähigkeit, Kommunikationsstärke und Teamorientierung
• Verantwortungsbewusstsein sowie Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterentwicklung von Prozessen und Mitarbeitenden

Unser Angebot

• Ergonomische Arbeitsplätze mit höhenverstellbaren Schreibtischen
• Zuschuss zu Fitnessstudio (Wellpass), Bike Leasing
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Fort- und Weiterbildung
• Flexible Arbeitszeiten

Sie erfüllen nicht jeden Punkt? Entscheidend ist Ihre Motivation, mit uns zu wachsen. Wenn der Job Sie begeistert, sollten wir uns kennenlernen.

Ihr Ansprechpartner für weitere Fragen

Ralf Schäfer
Senior Human Resources Manager
Tel.: 05235 9680