Technical Support Consultant (m/w/d)

Dimatek ist ein junges, dynamisches Unternehmen, welches als Distributor für Softwarelösungen im Office Umfeld agiert. Aufgrund des schnellen Wachstums suchen wir zum sofortigen Zeitpunkt einen Technical Support Consultant.

Zu Ihren Aufgaben gehören

• Kundenunterstützung via Telefon, E-Mail, Ticketsystem, Fernzugriff
• Arbeiten im Home-Office oder an unserem Hauptsitz in Villingen-Schwenningen
• Software- und Installationssupport an Server-basierenden Systemen
• Presales Unterstützung für den Vertrieb
• Pflege der eigenen IT-Infrastruktur

Ihre Qualifikation

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbarer Abschluss
• Erste Erfahrungen im Support Umfeld wünschenswert
• Gute Kenntnisse über Server Betriebssysteme sowie VMware
• Erfahrungen im Drucker Umfeld von Vorteil
• Sichere Kommunikation in englischer Sprache in Wort und Schrift
• Hohes Maß an Teamfähigkeit und Kundenorientierung
• Strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
• Gültige Fahrerlaubnis Klasse B (Pkw)
• Selbstorganisation im Home-Office

Wir bieten

• Gründliche Einarbeitung in einem motivierten Team
• Möglichkeit zu selbstständigem, eigenverantwortlichem Arbeiten
• Innovatives und angenehmes Arbeitsumfeld
• Sehr gute Teamatmosphäre
• Möglichkeit auf einen Dienstwagen, auch zur privaten Nutzung
• Arbeiten im Home-Office