Technischer Trainer (m/w/d) im After Sales Service Schwerpunkt Mähroboter

EGO ist der Akku-Gartengeräte-Spezialist und Teil der Chervon Gruppe, einem der größten Powertool-Herstellern der Welt. In einem rasant wachsenden Markt hat sich Chervon in 30 Jahren zu einem globalen Milliardenunternehmen mit mehr als 10.000 Mitarbeitern entwickelt. Als familiär geführtes Unternehmen mit flachen Strukturen bieten wir beste Voraussetzungen, sich persönlich und beruflich weiterzuentwickeln.
Für unsere Europa-Niederlassung in Steinheim/Murr suchen wir einen

TECHNISCHEN TRAINER (M/W/D) im After Sales Service Schwerpunkt Mähroboter

Ihre Aufgaben

• Sie unterstützen bei der Konzeption vonTechnik-Trainings rund um unser EGO Produktportfolio,insbesondere mit Schwerpunkt auf dem ProduktbereichMähroboter
• Sie führen eigenständig technische Schulungen beiunseren Kunden im In- und Ausland durch
• Sie wirken aktiv bei Messen, Roadshows, Händlereventsmit und überzeugen mit technischem Know-How undKundenorientierung
• Sie entwickeln Technik-Trainings zumEGO-Produktportfolio eigenständig und führen Schulungen beiKunden im In- und Ausland persönlich durch
• Sie stellen gemeinsam mit Ihren Kolleg: innen sicher,dass alle technischen Unterlagen für Ihre Kunden aktuell undverfügbar sind
• Sie betreuen unsere Handelspartner im technischenSupport - lösungsorientiert, schnell und partnerschaftlichebenso übernehmen Sie die Bearbeitung eingehenderServicetickets
• Sie analysieren eingehende Garantiefälle, findenpassende Lösungen und stellen ein professionelles,transparentes Reporting sicher
• Sie arbeiten bei Bedarf in internationalenbereichsübergreifenden Projekten mit - z. B. beiProduktlaunches oder Qualitätsinitiativen

Ihre Qualifikationen

• Abgeschlossene technische/kaufmännische Ausbildung mitausgeprägtem technischem Verständnis
• Mehrjährige Erfahrung im technischen After Sales, ersteTrainings- und Moderationserfahrung
• Kenntnisse in modernen Präsenz- undOnlinetrainingsmethoden und Präsentationstechniken
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitereSprachen von Vorteil
• Sicherer Umgang mit MS Office, Reportingtools undCRM-Systemen
• Reisebereitschaft ca. 25% Reiseanteil
• Routine im Umgang mit interdisziplinären Teams,ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
• Erfahrung mit Garten- oder Elektrowerkzeugen u. demVertrieb im Fachhandelnetzwerk von Vorteil

Wir bieten

• Ein internationales Aufgabengebiet mit vielGestaltungsspielraum
• Hochwertige, innovative Produkte im Wachstumssegment
• Zusammenarbeit mit engagierten Kolleg: innen weltweit
• Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen,zukunftsorientierten Unternehmen
• Ein Job mit Kundenkontakt, Verantwortung - und Technikzum Anfassen
• Personalrabatt auf Produkte, vielfältige CorporateBenefits (Reisen, Shopping, Kultur und Sport)
• Ein wertschätzendes Umfeld, flache Hierarchien sowiekurze Informations- und EntscheidungswegeBewerben Sie sich bitte mit Ihren vollständigen Bewerbungsunterlagen und der Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung sowie des möglichen Eintrittszeitpunkts unter: personal@egopowerplus.de. Für erste Fragen steht Ihnen Jacqueline Gastner gerne zur Verfügung.EGO Europe GmbH • Autenbachstraße 11 • 71711 Steinheim/Murr Telefon +49 7144 828 - 619 • https://www.egopowerplus.de