Teilzeitmitarbeiterin - für die Disposition (m/w/d)

Keine typische Zeitarbeit!
Werden Sie Arbeitnehmer erster Klasse und profitieren Sie von unseren Kontakten und Erfahrungen, die uns zu dem erfolgreichen Personaldienstleister gemacht haben, der wir heute sind!
Seit Jahren sorgt das Expertenteam bei tempus Personalservice für zufriedene Mitarbeiter und Kunden. Mit einer 80%-igen Übernahmequote bestätigen wir unseren Erfolg.
Für unseren Kunden aus Stuttgart suchen wir ab sofort eine/n
eine Teilzeitmitarbeiter/in für die Disposition (m/w/d)
(15-20 Std/Woche)

Ihre Aufgaben

• Annahme, Prüfung und präzise Erfassung eingehender schriftlicher oder telefonischer Servicemeldungen in unserem Ticketsystem
• Priorisierung, Kategorisierung und Zuordnung von Tickets nach Dringlichkeit
• Überwachung des gesamten Ticketzyklus vom Eingang bis zur Lösung, inklusive Statusaktualisierung, Fristen-Checks und Eskalationen
• Koordination mit internen Fachabteilungen, Drittanbietern und Kunden zur effizienten Problemlösung
• Erstellung regelmäßiger Reports zu Ticketbestand, Durchlaufzeiten und Eskalationen
• Gewährleistung eines hohen Servicestandards und einer positiven Kundenerfahrung

Ihr Qualifikationsprofil:

• Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich
• Sehr gute organisatorische Fähigkeiten, Selbstorganisation und Eigeninitiative
• Analytisches Denken, strukturierte Arbeitsweise und Problemlösungsorientierung
• Gute Kommunikationsfähigkeit (schriftlich wie mündlich) in Deutsch; Englischkenntnisse von Vorteil
• 15-20 Stunden pro Woche am Vormittag (9-13h)

Arbeitnehmerzufriedenheit gewähren wir Ihnen durch:

• Lohn nach GVP-Tarif + Zulagen
• Selbstverständlich ein unbefristeter Arbeitsvertrag
• Übernahme durch den Kunden bei entsprechender Qualifikation
• Mietvorschüsse
• Einzigartiges Betriebsklima
• Einen Arbeitgeber mit dem sich sprechen lässt
• Berücksichtigung Ihrer Wünsche und Abneigungen und familiären Situationen
• Keine Kurzzeiteinsätze
• Abwechslungsreiche Aufgabengebiete

Sie haben Interesse? Dann kommen Sie zu tempus und nutzen Sie Ihr Sprungbrett in die Erwerbstätigkeit. Ihre Zufriedenheit, Sicherheit und Ihr Wohlbefinden liegen uns am Herzen.
Frau Marsavela freut sich auf Ihre Bewerbung!
Bitte geben Sie bei Ihrer Bewerbung folgendes Aktenzeichen an: MM_3350
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