Werkstudent (m/w/d) IT-Support

Einleitung

Als Werkstudent (m/w/d) im IT Support bei BRIGHT schnupperst du erste Jobluft. Du lernst die IT-Landschaft in den Bereichen Produktion, Engineering und Verwaltung kennen und löst bereits deine ersten Fälle. Entwickle deine Fähigkeiten, erweitere dein Know How, gewinne einen Einblick in die Tätigkeit eines System-Admins. Wir freuen uns auf dich.

Ihre Aufgaben

Deine Aufgaben

• Ansprechpartner für Mitarbeitende im IT-Support (First- & Second-Level)
• Bearbeitung von Incidents und Service Requests im First Level und ggf. Second Level Support
• Klassifizierung eingehender Anfragen/Tickets
• Annahme von Änderungswünschen und Incident Meldungen im User-Support
• Einrichtung neuer PCs, Benutzerkonten und Betreuung von Geräten

Interesse?

Dann freuen wir uns auf deine kurze Onlinebewerbung.
Nachdem wir deine Bewerbungsunterlagen durchgesehen haben melden wir uns umgehend bei dir.

Ihr Profil

Deine Qualifikation

• Eingeschriebener Student (m/w/d) im Bereich IT
• Erste praktische Erfahrung in der Administration von IT-Systemen (z. B. durch Praktika oder Werkstudententätigkeit)
• Sehr gute Kenntnisse über PC-Hardware, Kommunikationstechnik sowie aktuelle Windows-Betriebssysteme
• Kenntnisse im Umgang mit Ticket- und Remote-Tools
• Gute Kenntnisse in Windows-Server-Umgebungen, Netzwerktechnik und IT-Sicherheit
• Grundkenntnisse in Linux
• Fließende Deutschkenntnisse (Wort und Schrift)
• Gutes Englisch von Vorteil

Wir bieten

Was wir bieten

• Eine attraktive Vergütung
• Eine praxisorientierte Tätigkeit mit direktem Bezug zur Branche
• Flexible Arbeitszeiten
• Ein dynamisches und unterstützendes Teamumfeld
• Moderne Arbeitsplätze in zentraler Lage in Böblingen
• Die Möglichkeit, wertvolle Kontakte in der Branche zu knüpfen
• Regelmäßige Feedbackgespräche zur Unterstützung Ihrer persönlichen und beruflichen Entwicklung
• Regelmäßige Team- und Firmenevents (z.B. gemeinsamer Wasenbesuch, jährliche Weihnachtsfeier, Outdoorevent (Teambuilding im Allgäu), Skifahren, Sommerfest, BBQ, gemeinsames Mittagessen vom Lieferservice)

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