Leinfelden-Echterdingen, Deutschland
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Zuständigkeiten
Als wertvolles Mitglied unseres engagierten Teams tragen Sie mit Ihrer Tätigkeit maßgeblich dazu bei, dass Ärzt*innen fundierte Diagnosen stellen und Behandlungspläne entwickeln können. Zu Ihren vielfältigen Aufgaben gehören:
- Sie sind der zuverlässige erste Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstützen diese sowohl telefonisch als auch per E-Mail, indem Sie eigenständig - mit Unterstützung der Fachabteilungen - deren Anfragen professionell klären und beantworten.
- Sie nehmen Reklamationen entgegen und sorgen für deren zeitnahe und sorgfältige Bearbeitung.
- Sie bringen Ihre Expertise aktiv in die Optimierung von Serviceprozessen und internen Abläufen ein und tragen so zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Arbeitsweise bei.
Qualifikationen
Als engagierter Teamplayer tragen Sie mit Ihrer selbständigen und serviceorientierten Arbeitsweise maßgeblich zum reibungslosen Ablauf in unserem Labor bei. Dabei zeichnen Sie sich durch folgende Erfahrungen und Qualifikationen aus:
- abgeschlossene Berufsausbildung im Gesundheitswesen oder vergleichbar. Quereinsteiger herzlich Willkommen
- idealerweise mehrjährige Erfahrung in der Kundenbetreuung
- professionelles Kommunikationsverhalten sowie ein sicheres, verbindliches Auftreten gegenüber unseren Kunden - sowohl schriftlich als auch telefonisch
- ausgeprägte Serviceorientierung und Freude an der Interaktion mit unseren Kunden
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie fundierte MS-Office-Kenntnisse
- Wiedereinsteiger*innen und auch Berufsanfänger sind herzlich willkommen - unser Team arbeitet Sie gerne ein!
Über uns
Die SYNLAB Gruppe ist der führende Anbieter von Labordienstleistungen in Europa. Das Unternehmen bietet die gesamte Bandbreite innovativer und zuverlässiger medizinischer Diagnostik für Patienten, niedergelassene Ärzte, Krankenhäuser und die pharmazeutische Industrie an. SYNLAB ist in über 20 Ländern auf vier Kontinenten aktiv und nimmt in den meisten Märkten eine führende Position ein. Zum Erfolg der Unternehmensgruppe tragen täglich über 24.000 Mitarbeiter bei.
Bei uns zählen Ihre Qualifikationen und Ihre Stärken. Deshalb ist jeder unabhängig von der Herkunft, des Geschlechts, der Religion oder Weltanschauung, einer Behinderung, des Alters oder der sexuellen Identität willkommen!
Infos zum Team
Wir treiben die Zukunft der Labordiagnostik voran! Unser Laborstandort in Leinfelden-Echterdingen, einer der modernsten in Europa, sucht Verstärkung. Gemeinsam gestalten wir unter neuer Leitung eine zukunftsorientierte Arbeitskultur und optimieren unsere Prozesse. Als Kompetenzzentrum für Blutgruppendiagnostik, gynäkologische Endokrinologie, Spezialanalytik für Gerinnung und mehr, bieten wir ein breites Spektrum an Analysen. Als Teil unseres Teams tragen Sie maßgeblich zur Versorgung niedergelassener Ärzt*innen und Krankenhäuser bei und setzen gemeinsam mit uns neue Maßstäbe in der Labordiagnostik.
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- Tätigkeits-ID 534
- Veröffentlicht am 27.11.2025, 09:46
- Beschäftigungsart Vollzeit
- Standorte Nikolaus-Otto-Str., Leinfelden-Echterdingen, 70771, DE
- Mitarbeiter im Service Center Rechnungs- und Mahnwesen (m/w/d) Augsburg, Deutschland Veröffentlicht am 28.01.2026 Als Erster bewerben
- MFA (m/w/d) Service-Center Nürnberg, Deutschland Veröffentlicht am 18.11.2025 Als Erster bewerben
- MTL / MTLA / MTA (m/w/d) in Teilzeit Ulm, Deutschland (Vor Ort) Veröffentlicht am 07.05.2026 Als Erster bewerben
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