Über den Bereich
Der Bereich "IM Service & Support" sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen "Workplace System Manager (w/m/d)" am Standort Ulm, Oberkochen oder Taufkirchen.
Der Bereich Workplace, Communication & Collaboration verantwortet die globale Bereitstellung und Weiterentwicklung der digitalen Arbeitsumgebung des Unternehmens. Im Mittelpunkt steht die Sicherstellung eines modernen, sicheren und effizienten digitalen Arbeitsplatzes für alle Mitarbeitenden weltweit.
Ihre Aufgaben
- End-to-End-Verantwortung für den Client-Stack inklusive Betriebssystem, Softwareverteilung, Lifecycle-Management und Standardisierung der Client-Umgebung
- Steuerung und Weiterentwicklung der gesamten Endgeräte- und Peripherie-Landschaft im Unternehmen - von Beschaffung über Deployment bis hin zu Support und Austauschprozessen
- Globale Verantwortung für zentrale Kommunikationsplattformen wie Microsoft Teams, E-Mail-Systeme sowie weitere Collaboration-Tools. Sicherstellung von Verfügbarkeit, Sicherheit, Nutzerfreundlichkeit und kontinuierlicher Optimierung
- Globale Verantwortung für das Active Directory inklusive Struktur, Sicherheit und Richtlinien
- Administration der M365-Umgebung
- Administration der Active Directory
- Administration MECM
- Management von Support-Tickets im Bereich Workplace, Communication and Collaboration
- Optimierung globaler Kommunikations- und Kollaborationsdienste
- Optimierung von AD und MECM Strukturen im Workplace Umfeld
- Unterstützung im Gruppenrichtlinienverwaltungssystem (GPO)
- Globaler M365-Rollout
- Administration von Exchange Online
- Unterstützung in Projekt Umgebungen
Ihre Profil
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik oder Wirtschaftsinformatik Alternativ: eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (w/m/d) (Systemintegration oder Anwendungsentwicklung) mit mehrjähriger relevanter Berufserfahrung
- Sehr gute Kenntnisse in Active Directory Tiefgehende Erfahrung in globalen AD-Strukturen, OU-Design, Gruppenrichtlinien, Identitäts- und Berechtigungsmanagement sowie Sicherheits- und Governance-Konzepten
- Sehr gute Kenntnisse in Exchange On‑Premises
- Fundiertes Know-how in Betrieb, Administration, Migration, Mailflow, Hybrid-Szenarien und Troubleshooting komplexer Messaging-Infrastrukturen
- Expertise im globalen Client-Management
- Erfahrung mit Softwareverteilung, Betriebssystemen, Standardisierung und Lifecycle-Management
- Erfahrung im Hardware-Management
- Kenntnisse in Endgeräte-Strategien, Beschaffung, Rollout-Prozessen und Supportstrukturen
- Souveräner Umgang mit Kommunikations- und Kollaborationstools
- Insbesondere Microsoft Teams, E-Mail-Systeme, M365-Services und ergänzende Collaboration-Lösungen
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