Mitarbeiter*in (m/w/d)

für den Geschäftsbereich Kunden- und Marktprozesse der swa Netze GmbH
Wir - die Stadtwerke Augsburg - machen mit innovativen Lösungen das Leben der Menschen in ihrer Heimat in und um Augsburg einfacher und nachhaltiger. Als eines der bedeutendsten kommunalen Versorgungs- und Mobilitätsunternehmen in Deutschland gestalten wir mit über 2.200 Mitarbeitenden die Energie-, Verkehrs- und Wärmewende aktiv und zukunftsgerichtet.

Du hast Spaß daran, strategisch an Themen heranzugehen? Du bist kommunikativ und möchtest gerne gemeinsam im Team Prozesse und Arbeitsabläufe optimieren? Dann werde Teil der Energie- und Mobilitätswende und liefere als Mitarbeiter*in (m/w/d) im strategischen Projektmanagement Deinen individuellen Beitrag, um Deine Stadt mit sauberer Energie, grüner Mobilität und reinem Trinkwasser zu versorgen!

Darauf kannst Du Dich freuen

• Du arbeitest direkt mit der Geschäftsbereichsleitung zusammen und unterstützt sie bei strategischen Themen sowie der organisatorischen Ausrichtung des Bereichs
• Zu Deinen zentralen Aufgaben zählt die Erstellung und Präsentation entscheidungsrelevanter Unterlagen für das Management und die Geschäftsführung
• Du koordinierst und unterstützt strategische Projekte in den Abteilungen Marktprozesse und Abrechnung sowie Finanz- & Anwendungsservices
• Du entwickelst und verantwortest innovative Projektideen zur Digitalisierung, Automatisierung und Effizienzsteigerung und setzt diese erfolgreich um, hierbei erstellst du fachliche Konzepte zur schrittweisen Erhöhung des Automatisierungsgrades in den Systemen und begleitest deren Umsetzung aktiv
• Du analysierst Markttrends und übernimmst die kontinuierliche Optimierung von Arbeitsabläufen sowie deren Weiterentwicklung auf Basis gesetzlicher Anforderungen für den Bereich
• Du entwickelst und realisierst Konzepte zur Weiterentwicklung und Optimierung der Arbeitsstruktur, relevanter Prozesse und Schnittstellen zu angrenzenden Fachabteilungen, insbesondere zum Kundenservicemanagement, Vertrieb und Forderungsmanagement
• Du führst das Schnittstellenmanagement zwischen Fachabteilungen, angrenzender Bereiche und externen Partnern und Dienstleistern
• Du erkennst frühzeitig Herausforderungen und Verzögerungen in Projekten und leitest bei Bedarf geeignete Eskalationsmaßnahmen ein

Das bringst Du mit

• Abgeschlossenes Studium der Fachrichtung Energiewirtschaft, Betriebswirtschaft oder kaufmännische Berufsausbildung mit entsprechender Weiterbildung
• Mehrjährige Berufserfahrung im Projektmanagement, idealerweise im Energiesektor
• Hohe IT-Affinität, insbesondere im Bereich SAP(IS-U) und MS-Office
• Sehr gute Kenntnisse der energiewirtschaftlichen Vorschriften
• Erfahrung mit agilen Methoden und Projektmanagement-Tools von Vorteil
• Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit, Flexibilität und Engagement
• Sprachniveau Deutsch: mindestens C1 zur erfolgreichen Zusammenarbeit